STEP.1
ご相談
まずは気軽に、お客様が抱えるお家の悩みや不満の解決や思いの実現のために、お話をとことんお聞かせください。
お客様のご要望や予算からプロとしてお客様にピッタリのリフォームをご提案いたします。
STEP.2
現場調査
お客様のお家にお伺いして、現状を見させていただき、採寸・傷みの状態・処置方法のご提案等をさせていただきます。
工事の期間や、お客様のお家にあった最適な施工方法、そしてお客様の思いを実現するために必要な調査です。
STEP.3
見積提出【資金計画】
お客様のイメージをより明確なものにしていきます。
プランと工事内容が確定したら、正式なお見積もりを作成・ご説明します。
各項目を細分化し、何にいくらかかるのかを分かりやすい見積もりで、金額の明確化を心掛けています。
また、お客様をお待たせしないようスピード見積もり提出を心掛けます。
STEP.4
ご依頼【請負契約】
リフォーム内容・予算・工期、そしてリフォームプラザのリフォームなど、
すべてにご納得いただけたらお付き合いが始まります。
STEP.5
色合せ・仕様合せ
お客様の選ばれた商品の色など詳しい打ち合わせを行います。
リフォームプラザのショールームには、たくさんの展示がありますので、実際の商品を見ながら打合せができます。
STEP.6
着 工
工事開始前には、担当リフォームアドバイザーが近隣の方々にご挨拶に参ります。
お打ち合わせ通りに工事が進んでいるか、仕上がりはお客様の要望通りか、といった現場の管理・確認を行います。
STEP.7
完 工
お客様と一緒にリフォーム箇所を確認し、ご満足いただけましたら「お引渡し」となります。
STEP.8
保証書発行
リフォームプラザでは工事内容に自信があるからこそ、お引き渡し後に「商品保証書」に加えて「工事保証書」を発行しております。期間は最長で10年です。工事後も安心していただけます。
最大10年保証！
